LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketetapan untuk Penggunaan imaju8

Kami di memiliki polisi terperinci yang memastikan penggunaan platform kami di Malaysia melalui rangka kerja yang adil dan selamat. Syarat ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda serta cara...

Perundangan tempatanKeselamatan maklumatPengurusan transaksiPrivasi dataPenggunaan pembayaran
imaju8 Syarat & Ketetapan untuk Penggunaan imaju8

Dasar Penting Berkaitan Penggunaan dan Akses di imaju8

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PENGGUNA

Pilihan Bantuan dan Hubungan Kami

Kami sentiasa bersedia membantu anda memahami dan mematuhi syarat ini. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel, telefon, atau sembang langsung di laman web sewaktu waktu operasi. Sembang langsung tersedia dari jam 9 pagi hingga 12 malam setiap hari. Sila nyatakan nombor akaun dan maklumat transaksi apabila berhubung untuk mempercepatkan proses bantuan anda. Kami juga menyediakan pusat bantuan dalam talian yang lengkap dengan panduan dan FAQ berkaitan polisi ini, supaya anda boleh mendapatkan maklumat secara cepat dan mudah.

Team online

Khidmat Emel

Hantar pertanyaan anda melalui emel di [email protected] dan kami akan menghubungi kembali dalam masa 24 jam.

Khidmat Telefon

Hubungi nombor sokongan kami di 1800-123-456 untuk bantuan segera dari jam 9 pagi hingga 12 malam.

Sembang Langsung

Sembang langsung terkini sedia dari pukul 9 pagi hingga 12 malam di halaman sokongan laman web kami.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Kami komited melindungi maklumat peribadi dan transaksi anda dengan sistem keselamatan berlapis dan pemantauan berterusan. Maklumat anda akan disimpan hanya selama diperlukan untuk proses perkhidmatan dan urus niaga...

Pengolahan Data

Data anda disimpan selamat dengan polisi privasi yang lengkap, dan hanya dikongsikan dengan pihak ketiga yang sah mengikut undang-undang tempatan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan memastikan keselamatan, serta mencegah aktiviti mencurigakan di akaun anda.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan dilakukan sebelum pengeluaran wang dan semasa log masuk untuk memastikan keselamatan apabila anda mengakses akaun.

Kemas kini Privasi

Anda boleh meminta kemas kini tetapan maklumat di laman sokongan kami. Kami mengutamakan maklumat yang tepat dan terkini.

Langkah Keselamatan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan langkah keselamatan ketat untuk mengelakkan akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akan disimpan selama diperlukan dan dilupuskan mengikut undang-undang selepas tempoh tertentu untuk keselamatan dan kepatuhan.

Berkaitan Polisi dan Data Anda

Anda boleh meminta pengemaskinian maklumat di bahagian sokongan, dan kami akan membantu memperbaharui maklumat anda dalam masa yang munasabah mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data anda disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan dan urus niaga, selepas itu ia akan dilupuskan mengikut undang-undang dan dasar privasi platform.

Kami menggunakan langkah keselamatan berlapis, termasuk enkripsi dan pengesahan dua faktor, bagi memastikan data anda kekal selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan data yang kami simpan mengenai diri anda dengan mengemukakan permohonan rasmi melalui pusat sokongan.

Anda boleh menghubungi sokongan untuk membatmalkan akaun anda, dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera mengikut prosedur yang tertera.

Transaksi anda dilindungi oleh protokol keselamatan terkini dan pengesahan identiti, memastikan semua deposit dan pengeluaran dilakukan secara aman dan telus.